为进一步提升医保队伍专业化、规范化水平,推动医保服务提质增效。3月19日,钟祥市医疗保障服务中心开展2025年第一期“上讲台、传经验、促提升”业务培训会,中心全体干部职工参加培训。
本次培训以“医保退休人员清算流程”为题,通过政策解读、案例分析、现场答疑相结合的方式,深度解读退休人员清算的医保业务办理与操作过程中所遇各种问题解决方法。参会人员纷纷表示,此次培训切实增强了自身对医保政策的理解认识,提高了经办服务能力。
下一步,钟祥市医疗保障服务中心将每月进行医保业务培训会,全面讲解医保各项政策,不断提升医保经办队伍的综合素质和业务能力,持续优化经办流程、规范经办服务,让群众办事更加高效便捷。(通讯员:李冲)